1. Definities

• • La Granja de Antonio: Het vakantiepark gelegen aan Camino Majada Vieja s/n, 29120 Alhaurín el Grande, Spanje
• • Gast: De persoon die een reservering maakt en/of verblijft in het park
• • Accommodatie: De gehuurde woonruimte binnen het vakantiepark
• • Overeenkomst: De gesloten huurovereenkomst tussen gast en La Granja de Antonio

2. Reserveringen en Bevestiging

2.1 Totstandkoming

Een overeenkomst komt tot stand door het versturen van een reserveringsbevestiging door La Granja de Antonio naar de gast. Hiermee accepteert de gast automatisch deze algemene voorwaarden.

2.2 Aanbetaling

Voor elke reservering is een aanbetaling van 25% van de totaalprijs vereist. Het restbedrag dient uiterlijk bij aankomst te worden voldaan.

2.3 Betalingswijzen

Betaling kan geschieden via bankoverschrijving, pinpas of contant geld. Creditcards worden niet geaccepteerd.

3. Prijzen en Kosten

3.1 Vermelde prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en accommodatiekosten. Toeristenbelasting (€1,50 per persoon per nacht voor personen vanaf 16 jaar) komt daar bovenop.

3.2 Extra kosten

• • Huisdieren: €5,00 per nacht
• • Schoonmaakkosten bij excessieve vervuiling: €50,00
• • Beschadigingen: volgens werkelijke kosten

4. Annulerings- en Wijzigingsbeleid

4.1 Annulering door gast

• • Tot 7 dagen voor aankomst: 50% restitutie van aanbetaling
• • Binnen 7 dagen voor aankomst: geen restitutie
• • Bij no-show: geen restitutie

4.2 Annulering door La Granja de Antonio

Bij annulering door overmacht of omstandigheden buiten onze controle wordt de volledige betaling gerestitueerd. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

5. Check-in en Check-out

5.1 Tijden

• • Check-in: 15:00 - 20:00 uur
• • Check-out: 08:00 - 11:00 uur
• • Afwijkende tijden alleen op aanvraag en tegen meerprijs

5.2 Sleutels en toegang

Bij check-in ontvangt u de sleutels en toegangspassen. Bij verlies worden €25,00 vervangingskosten in rekening gebracht.

6. Huisregels en Gedragscode

6.1 Algemene regels

• • Nachtrust van 22:00 tot 08:00 uur
• • Maximaal aantal personen per accommodatie mag niet worden overschreden
• • Roken is alleen toegestaan op terrassen en balkons
• • Feesten en luide muziek zijn niet toegestaan

6.2 Zwembad

• • Openingstijden: 09:00 - 21:00 uur
• • Kinderen onder 12 jaar altijd onder toezicht van ouders/verzorgers
• • Geen glaswerk toegestaan bij het zwembad

6.3 Huisdieren

• • Maximaal 2 huisdieren per accommodatie
• • Aangelijnd houden op het terrein
• • Eigenaar is verantwoordelijk voor opruimen uitwerpselen
• • Huisdieren niet toegestaan in zwembadgedeelte

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking aansprakelijkheid

La Granja de Antonio is niet aansprakelijk voor schade door diefstal, verlies van eigendommen, persoonlijk letsel of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

7.2 Verzekering

Gasten wordt geadviseerd een eigen reisverzekering af te sluiten. La Granja de Antonio is niet verantwoordelijk voor niet-gedekte schades.

8. Klachten

Klachten dienen direct ter plaatse gemeld te worden bij de receptie, zodat wij deze kunnen oplossen. Klachten achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.

9. Overmacht

Bij overmacht (natuurrampen, overheidsmaatregelen, staking, etc.) kunnen verplichtingen worden opgeschort zonder schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen worden gerestitueerd.